RELACIÓN ENTRE EL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y EL CLIMA ORIENTADO AL SERVICIO DE LOS ESTUDIANTES: EVIDENCIA EXPLORATORIA DESDE CHILE

Résumé 0

En la presente investigación se explora la relación entre el estilo de liderazgo transformacional y el clima orientado al servicio de los estudiantes al interior de las unidades académicas universitarias, procurando descubrir qué dimensiones o variables del liderazgo transformacional (influencia idealizada atribuida, influencia idealizada conductual, motivación inspiracional, estimulación intelectual, consideración individual) tienen relación con un clima orientado a la calidad del servicio de los estudiantes al interior de las unidades académicas y subsecuentemente con la calidad de las carreras o titulaciones profesionales. Se trabaja con una muestra de 38 unidades académicas pertenecientes a cuatro universidades chilenas. Los resultados muestran que existe evidencia para relacionar la influencia idealizada atribuida y la estimulación intelectual con un clima orientado al servicio de los estudiantes. Las variables que configuran el liderazgo transformacional, en su conjunto, explican el 23,0% de la varianza en el clima orientado al servicio al estudiante. A su turno, el clima orientado al servicio a los estudiantes explica el 31,1% de la calidad de las titulaciones medida por los años de acreditación de las carreras reconocidos por el organismo oficial del país. En conclusión, en esta investigación de tipo exploratoria se descubre evidencia preliminar de la relación entre liderazgo transformacional / clima orientado al servicio del estudiante / calidad de las carreras profesionales y se discuten los alcances e implicancias de estos hallazgos.