La cultura de las empresas familiares turísticas mexicanas y su influencia en la gestión estratégica
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2011
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Cuadernos de Administración
Mots-clés
Administración y Contabilidad Cultura empresa familiar sector turístico gestión estratégicaSujets proches
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José Luis Esparza Aguilar et al., « La cultura de las empresas familiares turísticas mexicanas y su influencia en la gestión estratégica », Cuadernos de Administración, ID : 10670/1.ddbyfo
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Résumé
"En este artículo se estudia la cultura de cuatro empresas familiares y se analiza su influencia en la gestión estratégica empleando el método propuesto por Cameron y Quinn (1999). Se tomaron cuatro empresas hoteleras del estado de Quintana Roo. Los resultados muestran que las empresas familiares (ef) con cultura de tipo ad hoc, de clan y jerárquico perciben valores similares, recurren a estrategias analizadoras y compiten en el mercado diferenciando sus productos y servicios; mientras que las empresas con cultura de mercado perciben el trabajo intensivo como valor primordial, recurren a estrategias defensivas y compiten especializándose en un segmento del mercado. La cultura de las cuatro empresas familiares es un recurso intangible que influye notablemente en su gestión estratégica."