Les déterminants du rôle actif du consommateur dans l’adoption de pratiques écologiques novatrices : : apports du concept de lead-user

Résumé Fr En Es

L’essor des nouvelles pratiques écologiques des consommateurs, plus actifs et plus créatifs, constitue une réelle opportunité de co-création pour les entreprises souhaitant commercialiser des produits plus respectueux de l’environnement. Quelles sont les motivations de ces consommateurs dans leur démarche d’innovation ? Sur la base d’une étude exploratoire suivie d’une collecte quantitative, nous proposons une typologie des pratiques écologiques innovantes et en étudions les déterminants. Les implications managériales sont discutées.

Determinants of consumers’ active role in adopting new ecological behaviors: Contributions of lead-user’s concept The emergence of new ecological practices by consumers, who tend to be more active and more creative, represents a true opportunity of co‑creation for companies wishing to offer environmentally friendlier products. What are the motivations underlying such innovative behaviors? Based on an exploratory study followed by a quantitative survey, a typology of innovative ecological practices is defined and the determinants of these practices are examined. Managerial implications are discussed.

La aparición de nuevas prácticas ecológicas de los consumidores, más activos y creativos, representan una verdadera oportunidad para la co‑creación de productos “eco‑friendly” (con menos impacto en el medio ambiente). ¿Cuáles son las motivaciones de estos consumidores en su proceso de innovación? Basado en un estudio exploratorio y una encuesta cuantitativa, una tipología de prácticas ecológicas innovadoras es definida y propuesta y los determinantes de estas prácticas son examinados. La implicación de gestión es discutida.