Satisfaction des patients au terme d’une évaluation gériatrique en soins premiers : données issues de l’étude FAP

Résumé Fr En

Face au contexte démographique d’une population vieillissante, les soins premiers doivent s’approprier le concept de fragilité. Le projet «  Frailty and Alzheimer’s disease prevention into Primary care » (FAP), permettait la réalisation de l’évaluation gériatrique standardisée au sein du cabinet du médecin généraliste par une infirmière d’évaluation gérontologique. Notre travail avait pour but d’évaluer le degré de satisfaction des patients ayant participé à ce projet. Matériel et méthodes : Il s’agit d’une étude observationnelle descriptive réalisée en région Occitanie concernant les 268 premiers patients évalués dans le projet. Le recueil de données a été effectué par l’intermédiaire d’un questionnaire téléphonique. Résultats : 133 questionnaires ont pu être recueillis. Les participants étaient âgés en moyenne de 80 ans (± 6) dont 60 % de femmes ; 75,2 % (n = 100) étaient définis comme « fragiles » ou « pré-fragiles » selon Fried ; 72 % (n = 89) des participants déclaraient être « complètement » satisfaits de l’évaluation gériatrique du projet ; 94 % (n = 117) des participants de l’étude avaient trouvé l’évaluation gériatrique pertinente pour eux. 79 % (n = 89) d’entre eux reconnaissaient le cabinet du généraliste comme lieu idéal pour l’évaluation gériatrique ; 42 % (n = 52) des participants auraient eu tendance à refuser l’évaluation gériatrique si elle leur avait été proposée à l’hôpital. Conclusion : Les patients se sont montrés favorables au développement des évaluations gériatriques en soins premiers et à la généralisation du projet FAP à d’autres territoires. Ce retour est très encourageant. De nouvelles études doivent être menées afin d’évaluer au niveau médico-économique ce nouveau modèle de prise en charge de la personne âgée.

Given the current demographic situation, the primary care must consider the frailty concept. The « Frailty and Alzheimer’s disease prevention into Primary care » project (FAP) enabled geriatric assessment by a nurse in general practitioner’s office to assess older persons. The aim of our study was to evaluate patients’ satisfaction after geriatric assessment into primary care. Methods: This is an observational descriptive study performed in the Occitanie area on a population of 268 older patients. Gathering of information was performed through a phone survey. Results: A total of 133 questionnaires were filled in. Average age was 80 (±6) years old and 60% were women. 75.2% (n=100) were frail or pre-frail; 72% (n=89) of participants have been completely satisfied by this assessment; 71% (n=24) have been completely satisfied about their personalized plan of care; 79% (n=89) of them thought the general practitioners’ office as the best place for geriatric assessment; 42% (n=52) would have refused the evaluation in the hospital. Discussion: Patient’s feedback is very encouraging. They were favorable to the development of the geriatric assessment into primary care and the generalization of the FAP project in other areas. Further studies must be carried out in order to evaluate the medico-economic effect of this care model.