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Date
11 juillet 2014
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- handle: 10670/1.drjcdp
- isbn: 978-2-7440-7663-3
- hal: hal-01313141
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Relation ClientSujets proches
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Bonnet Fabien, « Relation client ou relation au client ? Entre optimisation technique et qualité de service », HAL-SHS : sciences de l'information, de la communication et des bibliothèques, ID : 10670/1.drjcdp
