Capacidad en tecnologías de la información y desempeño organizacional: un estudio en el contexto colombiano
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1 septembre 2018
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Martha Liliana Correa Ospina et al., « Capacidad en tecnologías de la información y desempeño organizacional: un estudio en el contexto colombiano », Innovar, ID : 10670/1.dxdxqi
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Résumé
RESUMEN: Considerando el contexto colombiano de inversión y adopción de tecnologías de información (TI) en las mipymes, se estudia la relación entre la capacidad en TI, capacidades organizacionales y desempeño en un grupo de mipymes que se dedican al comercio de productos textiles, con el fin de identificar si existe un vínculo directo o indirecto entre estos conceptos. A partir del análisis de los datos recolectados en 102 mipymes colombianas, se identifica una relación indirecta y significativa entre la capacidad en TI y el desempeño organizacional, mediada por la capacidad de gestión de clientes. Clasificación JEL: L25, M10, M15.