Participation des usagers : du champ des possibles aux modalités réelles de représentation

Résumé Fr En

Au tournant des années 2000, les principes de démocratie participative dans le champ sanitaire ont connu un fort développement en France, déclinant la représentation des usagers dans un nombre important d’espaces de consultation. En cela, ils assoient et légitiment la figure du « représentant des usagers » dans les processus décisionnels visant l’élaboration ou la redéfinition des politiques publiques. Pour le handicap, comme pour les autres secteurs de l’action publique, une place est généralement destinée à cette figure spécifique au sein d’un collège intitulé « représentants des usagers ». À rebours de la consécration du « représentant des usagers » dans les espaces de consultation, nous choisissons de déconstruire cette formulation pour en interroger la pertinence sémantique. Ce sont plus généralement aussi les enjeux démocratiques relatifs à la participation des usagers que nous questionnons.

At the turn of the millennium, the principles of participatory democracy in the health field developed strongly in France, with the representation of service users in many consultation forums. These principles establish and legitimize the figure of the “service user representative” in the decision-making processes that develop or redefine public policies. For disability, as for the other sectors of public action, a place is generally given to this specific figure within a college called “service users' representatives”. In contrast to the consecration of the “service users' representative” in the consultation forums, we choose to deconstruct this formulation to question its semantic relevance. More generally, we also try to shed light on the democratic issues related to service users’ participation.