Perspective dynamique de l’alignement : mise en comparaison conceptuelle et application au cas d’une coopérative agricole

Résumé En Fr

Alignment is a major perspective for understanding the strategic dimension of information systems, i.e. their ability to contribute to the strategy of organizations and ultimately to their performance. The dynamic perspective of strategic alignment offers an enriched approach to alignment by highlighting the processes at work in a more longitudinal perspective. In this paper, we conduct a comparative analysis of the Strategic Alignment Model (SAM) successfully developed by Henderson and Venkatraman (1993) and the model recently formalized by Sha, Chen and Teoh (2020), named Process Model of IT-Business Strategic Alignement (PMITBSA). We use these two models to analyze the alignment carried out by Savéol company over a period of twenty years. The agricultural cooperative Savéol, specialized in tomato production, has made a number of strategic, organizational and information system choices that we analyze in terms of alignment dynamics. The analysis of the case shows the applicability in a longitudinal perspective of the Henderson and Venkatraman model and, to a lesser extent, of the Sha et alii model. Over the years, Savéol has implemented an alignment at the service of the operational execution of the strategy and favors an alignment path driven by the business strategy. Different lessons on the two models used are proposed.

L’alignement constitue une perspective majeure pour comprendre la dimension stratégique des systèmes d'information, c'est-à-dire leur capacité à contribuer à la stratégie des organisations et in fine à leur performance. La perspective dynamique de l’alignement stratégique offre une approche enrichie de l’alignement en mettant en évidence les processus à l’œuvre dans une optique plus longitudinale. Dans cette communication, nous menons une analyse comparée du Modèle d’Alignement Stratégique (SAM) développé avec succès par Henderson et Venkatraman (1993) et du modèle récemment formalisé par Sha, Chen et Teoh (2020), nommé modèle processuel d’alignement IT-business. Nous mobilisons ces deux modèles pour analyser l’alignement opéré par la société Savéol sur une vingtaine d’années. La coopérative agricole Savéol spécialisée dans la production de tomates a mené un certain nombre de choix stratégiques, organisationnels et de systèmes d'information que nous analysons en termes de dynamique d’alignement. L’analyse du cas montre l’applicabilité dans une perspective longitudinale du modèle de Henderson et Venkatraman, et, dans une moindre mesure, du modèle de Sha et alii. Au fil des années, la société Savéol met en œuvre un alignement au service de l’exécution opérationnelle de la stratégie et privilégie une voie d’alignement pilotée par la stratégie métier. Différents enseignements sur les deux modèles mobilisés sont proposés.