Les centres sociaux favorables aux recours des retraités : le cas de l’Île-de-France

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Depuis une douzaine d’années, la Cnav Île-de-France et l’Union francilienne des centres sociaux et socioculturels sont associées autour de plusieurs enjeux. L’examen géographique, lors du 1er semestre 2018, d’un de ces enjeux – l’information et l’orientation des retraités – représentait une double opportunité : celle d’appréhender les freins au recours des retraités aux droits et aux services ainsi que les leviers en sa faveur, et celle de repositionner les centres sociaux dans les systèmes d’acteurs gérontologiques territorialisés. Outre des modalités de recours des retraités aux centres sociaux hétérogènes, les recherches montrent que le (non-) recours en tant qu’enjeu politique comme la place des centres sociaux dans l’action gérontologique restent peu formalisés. Cette absence de formalisation s’explique par une inadéquation, en termes de définition, de reconnaissance organisationnelle et de moyens, entre les savoir-faire des centres sociaux et les normes biomédicales des politiques de la vieillesse.

For the past twelve years, Cnav “Île-de-France” and the Union francilienne des centres sociaux et socioculturels have been working together on several issues. The geographical examination of one of these issues – information and orientation for retirees – during the first half of 2018 represented a double opportunity: to understand the obstacles that prevent retirees from using rights and services and the levers that help them do it, and to reposition social centres in the systems of territorial gerontological actors. In addition to the hetero-geneous ways in which retirees use social centres, the research shows that (non-) use as a political issue and the place of social centres in gerontological action remain poorly formalised. This lack of formalisation is explained by a mismatch, in terms of definition, organisational recognition and means, between the know-how of social centres and the biomedical norms of old age policies.

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