Prise en compte des Facteurs Organisationnels et Humains en cybersécurité : aller au-delà de l'erreur humaine

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11 octobre 2022

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Cecilia DE LA GARZA et al., « Prise en compte des Facteurs Organisationnels et Humains en cybersécurité : aller au-delà de l'erreur humaine », HAL SHS (Sciences de l’Homme et de la Société), ID : 10670/1.e80a50...


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Résumé Fr

Ce papier propose une revue de littérature dans le domaine des Facteurs Organisationnels et Humains (FOH) de la cybersécurité. Face à l'accroissement des menaces, il est aujourd'hui vital pour les organisations à risques de comprendre les FOH de la cybersécurité. Ce premier état de l'art concentre l'attention sur trois thèmes : 1) produire une cartographie des acteurs de la cybersécurité et caractériser leur attention aux FOH ; 2) mieux comprendre le comportement des utilisateurs finaux ; 3) mieux saisir ce que représente la prise en compte des FOH en cybersécurité. Nombre d'écrits sur la cybersécurité traitent du Facteur Humain dans le cadre du paradigme de « l'erreur humaine », soulignant l'occurrence de comportements humains dits déviants, inappropriés ou non-sécures, Nous centrerons notre regard sur des études cherchant à comprendre les facteurs explicatifs de ces comportements jugés et les contextes dans lesquels ils surviennent.

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