2019
Cairn
Maria Cherba et al., « El apoyo social en línea como modalidad de intervención psicosocial: revisión de la literatura, vías de investigación y recomendaciones para los interesados », Santé Publique, ID : 10670/1.e8e722...
Objetivo: el objetivo de esta revisión de la literatura es presentar las intervenciones de apoyo social en línea que se describen en las publicaciones científicas recientes, con el fin de (i) orientar a las organizaciones que deseen desarrollar dicha intervención o mejorar un programa existente, y (ii) identificar las vías de investigación para los investigadores y las recomendaciones para los profesionales. Métodos y resultados: se analizaron cincuenta y nueve artículos científicos que presentan intervenciones de apoyo social en línea y que fueron publicados durante el período 2006-2016, y se utilizó una cuadrícula centrada en las concepciones teóricas del apoyo social, plataformas web utilizadas y sus funcionalidades, el proceso de diseño y evaluación de las intervenciones, las modalidades de participación y facilitación aplicadas por las organizaciones, los efectos documentados de las intervenciones en las poblaciones y, por último, las vías de investigación y las recomendaciones para los profesionales. Se empleó una metodología narrativa para poner de relieve los retos del desarrollo y la aplicación a fin de acompañar a las organizaciones en el desarrollo o la mejora de sus intervenciones de apoyo social en línea. Conclusión: se proponen varias vías de investigación y recomendaciones para el desarrollo de intervenciones, sobre todo la necesidad de desarrollar modelos teóricos para entender el apoyo social en línea y para enriquecer los modelos tradicionales de intervención, la necesidad de comprender los beneficios asociados a los diferentes niveles de participación, la importancia de la evaluación de las necesidades en el desarrollo de las intervenciones y la contribución de los métodos cualitativos a la evaluación de las intervenciones.