10 avril 2024
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Alyse Yilmaz, « Inclusion numérique des seniors : une étude mixte des déterminants psychosociaux et des effets des dispositifs d’accompagnement », HAL-SHS : sociologie, ID : 10670/1.fgqcqq
Notre recherche doctorale porte sur l’inclusion numérique des personnes âgées. Nous nous intéressons aux déterminants psychosociaux de leur engagement dans les usages numériques et aux effets des dispositifs d’accompagnement sur leur appropriation des technologies. Pour ce faire, nous avons entrepris une recherche mixte sur un dispositif d’accompagnement et de formation aux usages numériques pour seniors à Metz. Nous avons suivi six sessions d’accompagnement composés de six séances chacune, en croisant questionnaires, observations et entretiens. Cette triangulation des données vise à saisir les évolutions des participants en termes de compétences, de sentiment d’efficacité, de motivation et d’usages, ainsi que des bénéfices tirés des usages dans leur vie quotidienne. Nous présenterons nos premiers résultats quantitatifs et qualitatifs, pour discuter des conditions info-communicationnelles et organisationnalles d’efficacité des dispositifs d’accompagnement auprès des seniors. Notre recherche entend ainsi contribuer à une compréhension des enjeux psychosociaux de l’inclusion numérique au prisme du vieillissement, dans une perspective de participation sociale.