29 avril 2024
Justine Benhamou, « Crise de Sens et Numérisation : le cas du BTP », HALSHS : archive ouverte en Sciences de l’Homme et de la Société, ID : 10670/1.flb2ek
Cette communication explore les répercussions de la numérisation imposée politiquement dans le secteur de la construction depuis 2014, en se focalisant sur les transformations du sens professionnel induites par ce changement. Utilisant une approche ancrée en communication organisationnelle et empruntant à la sociosémiotique, cette étude décrypte comment les discours institutionnels façonnent les imaginaires professionnels par un « ruissellement idéologique » inégal, affectant ainsi le sens, et par extension, la confiance organisationnelle. Cette recherche met en lumière la nécessité d'une analyse critique et multidisciplinaire pour mieux saisir les complexités de ces transformations au sein des organisations, permettant ainsi de se saisir de ces phénomènes tant à une échelle mésoscopique que macroscopique.Mots-clés : Numérisation – sens – imaginaire professionnel