Quelles expériences de l’application Fabre & the City #2 par les publics jeunes ?

Résumé En Fr

Our study examines the possibility of bringing together young people, identified by the museum as non-audiences, with the museum institution through the experience of an off-site mediation device in digital form and of videogame type. The Fabre & the City #2 application was created to mark the 800th anniversary of Montpellier’s Faculty of Medicine and aims to introduce visitors to the collections of the Fabre Museum of Montpellier Méditerranée Métropole (M3M). After identifying the design intentions of this device, we conducted a qualitative study consisting of observations and situational interviews to capture the young people’s experiences. The meanings drawn from the participants’ experiences are divided. Overall, they were satisfied, but had no plans to return to the museum, even though they were already visitors to other cultural institutions. Beyond the packaging (digital format appealing to young people and outside the walls to capture non-publics), it’s more in the actual cultural practices and centers of interest of target populations that cultural institutions need to dig if mediation is to take on meaning.

Notre étude interroge le rapprochement possible des jeunes, identifiés par le musée comme non-publics, avec l’institution muséale à travers l’expérience d’un dispositif de médiation hors les murs au format numérique et de type vidéoludique. L’application Fabre & the City #2 a été mise en œuvre à l’occasion des 800 ans de la Faculté de Médecine de Montpellier et vise à faire découvrir les collections du musée Fabre de Montpellier Méditerranée Métropole (M3M). Après avoir identifié les intentions de conception de ce dispositif, nous avons conduit une enquête qualitative composée d’observations et d’entretiens en situation pour saisir les expériences des jeunes. Les significations dégagées d’après les expériences vécues par les participants sont partagées. Ces derniers sont globalement satisfaits, mais ne projettent pas pour autant de se rendre au musée alors qu’ils sont par ailleurs publics d’autres lieux culturels. Au-delà de l’habillage (format numérique attrayant pour des jeunes et hors les murs pour capter des non-publics), c’est davantage dans les pratiques culturelles effectives et dans les centres d’intérêt des publics ciblés que les institutions culturelles doivent puiser pour qu’une médiation puisse prendre sens.