الأخلاق في نظم تقييم الموظفين : حالة الشركات الجزائرية الكبرى Ethics in staff evaluation systems : case of large Algerian companies L'éthique dans les systèmes d'évaluation du personnel : cas des grandes entreprises algériennes. Ar En Fr

Résumé Ar En Fr

تشرح الروابط بين العدالة التنظيمية والأداء التنظيمي الأهمية التي يوليها الباحثون لهذين المفهومين. يتناول هذا البحث الذي أجري على 247 موظفًا جزائريًا، آثار التقييم الأخلاقي للأداء على الأداء في العمل. اقترحنا نموذجًا للوساطة يربط الإحساس بالعدالة التنظيمية (التوزيعية والإجرائية والشخصية) في التقييم والأداء بأوجهه الثلاثة (الأداء في المهمة، وسلوكيات المواطنة التنظيمية والسلوكيات المنحرفة في العمل). تم وضع الثقة كمتغير وسيط مع التمييز بين أبعادها المعرفية والعاطفية. تُظهر نتائجنا، المستندة إلى طريقة المعادلات البنائية، وجود تأثيرات كبيرة بين الإحساس بأن تقييم الأداء أخلاقي والأداء في العمل. على وجه التحديد، تكشف أن الإحساس بالعدالة الإجرائية والعدالة الشخصية في التقييم يؤثر على الأداء في المهمة وعلى سلوكيات المواطنة التنظيمية تجاه أفراد المنظمة وعلى السلوكيات المنحرفة الموجهة ضد المنظمة. تم تأكيد دور الوساطة للثقة المعرفية بين هذه المتغيرات. من ناحية أخرى، فإن الإحساس بالعدالة التوزيعية في التقييم على أنه متغير توضيحي والثقة العاطفية كوسيط ليس لهم تأثير في بحثنا. تناقش المساهمات النظرية والعملية لهذا البحث. الحدود والمسارات المستقبلية للبحث قدمت أخيرا.

The links between organizational justice and organizational performance explain the importance researchers attach to these two concepts. This research, conducted among 247 Algerian employees, examines the effects of an ethical performance evaluation on performance. We proposed a mediation model linking perceptions of organizational justice (distributive, procedural and interpersonal) in evaluation and performance with its three facets (task performance, organizational citizenship behaviors and counterproductive work behaviors) through organizational trust. Trust is thus positioned as a mediating variable with a distinction between its cognitive and affective dimensions. Our results, based on the structural equation modeling, show the existence of significant effects between perceptions of justice in evaluation and performance. Specifically, the findings confirm that perceptions of procedural and interpersonal justice in evaluation have an impact on task performance, organizational citizenship behaviors directed toward individuals, and organizational deviance. The mediating role of cognitive trust is established between these variables. On the other hand, the perception of distributive justice in evaluation as explanatory variable and affective trust as mediator have no significant effects in our research. Theoretical and managerial contributions of this research are discussed. The limits and future paths of research are finally presented.

Les liens entre la justice organisationnelle et la performance en milieu organisationnel expliquent l’importance donnée par les chercheurs à ces deux concepts. Cette recherche, réalisée auprès de 247 salariés algériens, examine les effets d’une évaluation de performance éthique sur la performance. Nous avons proposé un modèle de médiation reliant les perceptions de justice organisationnelle (distributive, procédurale et interpersonnelle) dans l’évaluation et la performance avec ses trois facettes (la performance dans la tâche, les comportements de citoyenneté organisationnelle et les comportements contre-productifs), au travers la confiance organisationnelle. La confiance est ainsi positionnée comme variable médiatrice avec une distinction entre ses dimensions cognitive et affective. Nos résultats, fondés sur la méthode des équations structurelles, montrent l’existence d’effets significatifs entre les perceptions de justice dans l'évaluation et la performance. Plus précisément, ils révèlent que les perceptions de justice procédurale et interpersonnelle dans l’évaluation, agissent sur la performance dans la tâche, les comportements de citoyenneté organisationnelle envers l’individu et les comportements déviants envers l’organisation. Le rôle médiateur de la confiance cognitive est établi entre ces variables. En revanche, la perception de la justice distributive dans l’évaluation comme variable explicative et la confiance affective comme médiateur n’ont pas d’effets significatifs dans notre recherche. Les contributions théoriques et managériales de cette recherche sont discutées. Les limites et voies futures de recherche finalement présentées.