L’inter-fonctionnalité et la familiarité des équipes de développement de produits nouveaux comme facteurs de performance

Résumé Fr En

Quatre-vingt-dix-sept pour cent des entreprises ont déjà eu recours à des équipes inter-fonctionnelles pour développer leurs nouveaux produits. Sous quelles conditions cette stratégie est-elle efficace ? L’objectif de cet article est double. Il propose en premier lieu une synthèse des mécanismes par lesquels l’inter-fonctionnalité conduirait à un surcroît de performance. Il met en second lieu en évidence, auprès d’un échantillon de 157 chefs de produits, que la familiarité de l’équipe est centrale pour que l’inter-fonctionnalité induise le surcroît de performance espéré. Les conséquences managériales de ces résultats sont finalement exposées.

Ninety-seven percents of firms have already used inter-functional teams to develop their new products. Under which conditions is this strategy effective? The purpose of this paper is twofold: First, it proposes a synthesis of the mechanisms by which inter-functionality leads to greater new product performance. Second, it highlights, within a sample of 157 product managers, that team familiarity is a key variable so that inter-functionality induces the expected increase in new product performance. To conclude, the managerial consequences of these results are discussed.