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10 mai 2020
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- handle: 10670/1.gljijs
- hal: hal-03540292
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Janine Hobeika et al., « Robots, hologrammes et chatbots…les clients des banques sont-ils vraiment prêts ? », HAL-SHS : droit et gestion, ID : 10670/1.gljijs
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Dans le secteur bancaire, les intelligences artificielles permettent de mieux et plus rapidement comprendre et répondre aux besoins des clients.