Emergence et consolidation d'un compromis autour de la sauvegarde des savoir-faire de production une lecture du cas Cristalorr à travers le prisme des Economies de la Grandeur

Résumé Fr En

L’entreprise Cristalorr est une manufacture du cristal qui doit transmettre ses savoir-faire pour survivre dans l’environnement actuel. Il est cependant difficile d’agir directement sur le développement de ces processus qui restent très implicites et qui reposent sur des critères largement subjectifs. La monographie de Cristalorr révèle toutefois l’importance du compromis au sein de l’entreprise autour de la sauvegarde des savoir-faire.En effet, la sauvegarde des savoir-faire traditionnels chez Cristalorr peut être conçue comme un compromis au sens de la perspective des Economies de la Grandeur, mais celui-ci est le résultat d’une longue évolution, d’un changement progressif des mentalités, des perceptions, des comportements et a dû être consolidé par de nombreux dispositifs organisationnels.

Cristalorr is a crystal factory which has to transfer its know-how to survive in the current environment. Nevertheless it is hard to act directly on the development of these processes which are very implicit and rely on very subjective criteria. However the Cristalorr’s monograph reveals how important the compromise inside the company around the know-how safeguard is.Indeed traditional know-how safeguard in Cristalorr can be set as a compromise in the meaning of Economies de la Grandeur perspective. But these one is the result of a long evolution, a progressive mentalities, perceptions and behaviours change, and had to be consolidated by numerous organisational apparatus.