1 avril 2019
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Francis Beau, « Le renseignement au prisme des sciences de l'information », HAL-SHS : sciences de l'information, de la communication et des bibliothèques, ID : 10670/1.gsqy46
Afin de légitimer une approche des systèmes d’information plus documentaire que technologique bien peu en accord avec l’air du temps, le besoin impérieux s’est fait ressentir de faire appel aux fondements théoriques de la fonction renseignement et de son exploitation étroitement dépendante de la maîtrise d’une information devenue surabondante. Ce regard, plus analogique que numérique, s’est intéressé à la construction de sens dans une mémoire partagée, organisée autour d’un besoin collectif de savoir qui la conditionne entièrement. Il s’agit d’assurer la cohésion des actions individuelles en s’appuyant sur la synergie des intentions qui orientent l’action collective et lui donnent ainsi tout son sens. Cette recherche s’est fondée sur une expérience professionnelle ponctuellement réussie, bien que peu suivie par une administration trompée par le mirage d’une technologie omnipotente. Ses résultats sont décrits pour tenter de les pérenniser, dans l’idée d’en élargir la portée et d’en promouvoir l’usage chez d’autres professionnels aux besoins analogues, dans des domaines différents comme, par exemple, celui de la recherche scientifique.