2014
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Marie-Line Joly, « Les différences de perceptions de la Formation Professionnelle entre les salariés d’une entreprise de commerce et leur Direction et les conséquences sur le contrat psychologique », DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance, ID : 10670/1.gtnv3d
La formation professionnelle est un sujet primordial dans la vie des entreprises et de tout salarié. Nous rapprocherons la notion de formation professionnelle de celle du contrat psychologique. Le contrat psychologique est un contrat informel établi entre un individu et son organisation en fonction de croyances en des obligations mutuelles. Le contrat psychologique est composé d’un ensemble d’éléments mais nous avons choisi d’analyser le point précis de la formation. Ainsi, l’objectif de ce Mémoire de Recherche est d’étudier s’il existe des différences de perception entre les salariés et leur entreprise à propos de la formation et d’analyser s’il est possible, au-delà de ces différences, de parler d’un « bris » du contrat psychologique. Nous avons choisi de réaliser notre étude auprès d’une entreprise du secteur du commerce composée de 30 personnes. Une méthode quantitative et une méthode qualitative ont été utilisées pour comprendre les écarts de perception et tester les hypothèses émises.