Éduquer à la GRH dans les organisations publiques : un processus tiré par la demande ou par les connaissances ?

Résumé Fr En

Poussées par de profondes transformations qui les affectent, les administrations ont multiplié le recours à la formation et au conseil en vue d’améliorer leurs pratiques de gestion des ressources humaines (GRH). Pour autant, leurs demandes, à la fois hétérogènes et évolutives, ne sont guère satisfaites. Les dispositifs qui leur sont proposés privilégient davantage l’exploitation de méthodes bien rodées que l’exploration de nouvelles pratiques. Envisageant la formation et le conseil comme un processus, l’article propose de renverser la perspective en partant précisément de la demande des acteurs. Il souligne alors les multiples possibilités d’optimiser la production et la diffusion de connaissances en RH. De nouvelles manières d’éduquer à la GRH sont suggérées qui font appel à l’imagination gestionnaire des consultants, des chercheurs et des acteurs de terrain et qui inspirent finalement de nouvelles façons de penser la GRH dans les organisations publiques.

Administrations, driven by profound changes around them, have intensified their efforts in training and consulting in order to improve their management of human resources. Despite their efforts, however, they haven't been able to find adequate responses to a wide range of evolving needs. The strategies being proposed to them emphasize more the implementation of proven methods than the exploration of new practices. This article considers training and consulting as a process and proposes to reverse this attitude by starting out precisely with the needs of those it concerns. It emphasizes the many possibilities of optimizing the production and diffusion of knowledge about human resources. It suggests new ways of teaching how to manage human resources that appeal to the managerial imagination of consultants, researchers, and those who are on the ground, and it also inspires new ways of thinking about the management of human resources in the public sector.