‪Life, Connectivity and Integration of Syrian Refugees in Turkey: ‪ ‪Surviving through a Smartphone‪

Résumé Fr En

Cet article traite de la vie et de la connectivité des réfugiés syriens en Turquie. Fondé sur un projet de recherche interdisciplinaire combinant des méthodes qualitatives et quantitatives avec une enquête auprès de 380 participants syriens vivant à Zeytinburnu, Istanbul, il examine les trajectoires de ces réfugiés de guerre. Il étudie comment les réfugiés syriens ont utilisé des smartphones pendant le conflit, le déplacement et la réinstallation ; comment l’utilisation des smartphones affecte leur vie quotidienne, leurs connexions sociales et leur intégration ; et quels types de nouveaux usages du smartphone ils ont découverts en tant que stratégies de survie et d’intégration. L’auteure construit des catégories conceptuelles pour décrire comment le smartphone est devenu un dispositif et un outil de survie et d’intégration pour les réfugiés syriens en Turquie. Cette étude examine également la réponse des entreprises turques de téléphonie mobile à la crise des réfugiés syriens et au besoin de connectivité des réfugiés, et comment les réfugiés syriens utilisent ces services de télécommunication en fonction de leurs besoins émergents dans le contexte turc et régional.

‪This paper addresses the life and connectivity of Syrian refugees in Turkey. ‪It is founded on an interdisciplinary research project that combines explorative qualitative methods and a Grounded Theory approach with a survey of 380 Syrian participants living in Zeytinburnu, Istanbul. It examines these refugees’ trajectories from the war situation in Syria to Zeytinburnu, and investigates how they have been using smartphones during the conflict, displacement and resettlement; how the use of smartphones affects their daily lives, social connections and integration; and the type of new uses they have discovered as survival and integration strategies. The author builds conceptual categories to describe how the smartphone has become a dispositif and a tool for survival and integration for the Syrian refugees in Turkey. This study also examines the response of Turkish mobile phone companies to the Syrian refugee crisis and the refugees’ need for connectivity, and how Syrian refugees use these telecom services according to their emerging needs in the Turkish and regional context.