Laetitia Chaix et al., « Le double rôle du paiement mobile dans les pays en développement », HAL-SHS : économie et finance, ID : 10670/1.hj7cyq
Cet article analyse la capacité des solutions de paiement mobile à améliorerl’inclusion financière dans les pays en développement. Il est élaboré à partir desexpériences observées dans les régions rurales de pays d’Afrique de l’Est dansCet article analyse la capacité des solutions de paiement mobile à améliorerl’inclusion financière dans les pays en développement. Il est élaboré à partir desexpériences observées dans les régions rurales de pays d’Afrique de l’Est danslesquelles les services de paiement mobile se sont développés rapidement. Avecun modèle dynamique simple qui rationalise l’adoption des services mobiles depaiement distants, nous analysons le rôle des opérateurs téléphoniques dansl’inclusion financière. Nous soulignons l’intérêt d’une offre diversifiée de servicesm-paiement incluant une solution simplifiée proposée par l’opérateur seul, et desservices plus élaborés associant un partenaire financier. Nous expliquons commentune telle offre diversifiée, et notamment la présence en son sein d’une innovation« frugale », peut améliorer l’inclusion financière susceptible d’être obtenue sur labase de la seule formule plus avancée, offerte en collaboration par un opérateuret une banque.