Soutenir l’émergence d’une écologie d’espaces d’innovation grâce à des communautés stratégiques : leçons d’une expérience au Québec

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4 novembre 2021

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communauté stratégique écologie espace d'expérimentation espace réflexif espaces d'innovation travail institutionnel strategic community institutional work innovation ecology


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Nassera Touati et al., « Soutenir l’émergence d’une écologie d’espaces d’innovation grâce à des communautés stratégiques : leçons d’une expérience au Québec », Politiques et management public, ID : 10670/1.hotcur


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Cette recherche s’intéresse au rôle d’une communauté stratégique, comme levier d’innovation. Une communauté stratégique est une « structure temporaire de collaboration inter-organisationnelle, composée de professionnels, de cadres de premier niveau, d’omnipraticiens, de médecins spécialistes, de représentants d’organismes communautaires, etc., dont le mandat consiste à générer, à mettre en pratique et à évaluer des idées nouvelles concernant l’organisation du travail inter-établissements » (Roy et al., 2011 : 5.). Elle s’efforce de mettre en place des espaces réflexifs (génération d’idées) et d’expérimentation (validation dans la pratique et évaluation), grâce à la création de frontières visant à renouveler les interactions entre acteurs. Notre étude vise à mieux comprendre comment et dans quelle mesure une communauté stratégique favorise l’émergence d’une écologie d’espaces d’innovations donnant lieu à un changement de routines organisationnelles. En nous appuyant sur une étude de cas approfondie portant sur la lutte contre les infections transmises par le sang et le sexe, et sur la notion de travail institutionnel, nous montrons que l’émergence de cette écologie d’espaces passe par la mise en œuvre de différentes formes de travail institutionnel, dans différentes sphères (clinique et de gestion), de telle sorte que tous les acteurs concernés par le changement s’approprient une nouvelle vision et acceptent d’expérimenter de nouvelles façons de faire et d’apprendre à travers leurs actions.

This research focuses on the role of a strategic community, as a lever for innovation. A strategic community is a "temporary structure of inter-organizational collaboration, composed of professionals, first-level managers, general practitioners, medical specialists, representatives of community organizations, etc., whose mandate is to generate, put into practice and evaluate new ideas regarding inter-institutional work organization "(Roy et al., 2011: 5.). It strives to set up reflexive spaces (idea generation) and experimental spaces (validation in practice and evaluation), through the creation of boundaries to renew interactions between actors. Our study aims to better understand how and to what extent a strategic community favors the emergence of an ecology of innovation spaces giving rise to a change in organizational routines. Based on an in-depth case study on the fight against blood and sex-transmitted infections, and on the notion of institutional work, we show that the emergence of this ecology of spaces requires the implementation of different forms of institutional work, in different spheres (clinical and management), so that all actors involved in change appropriate a new vision and agree to experiment with new ways of doing and learning.

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