2020
Cairn
Math Mazra et al., « Justice interactionnelle et performance des salariés au sein des PME industrielles camerounaises : le rôle modérateur de la culture organisationnelle », Management & Prospective, ID : 10670/1.hv5bqv
Compte tenu des ressources limitées des PME industrielles africaines en général et camerounaises en particulier, leur performance est largement tributaire de celle de leurs salariés qui sont les principaux acteurs de la production. Dès lors, les dirigeants de ces entreprises se doivent d’adopter des mesures adéquates d’incitation afin d’accroître la performance des employés. La justice interactionnelle serait un déterminant de premier ordre dans l’explication de la performance des salariés. Cependant, son effet sur la performance au travail pourrait être altéré en fonction de la culture organisationnelle des entreprises. Pour aborder cette question, nous avons mené une recherche empirique quantitative auprès de 297 cadres de PME industrielles, précédée d’une étude exploratoire. Il en ressort que la justice interactionnelle, à travers sa facette interpersonnelle et informationnelle, influence positivement la performance des employés. Cette influence est plus importante dans des PME ayant une culture collectiviste ou une distance hiérarchique élevée. Au regard de ces résultats, des implications managériales ont été développées.