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1998
- handle: 10670/1.i6x1ui
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Producción (Teoría económica) Production (théorie économique) Sciences de la gestion Gestion, Sciences de la Sciences de gestion Techniques de gestion Direction ManagementCiter ce document
J. M. Seillier et al., « Expérience de gestion d'usines de production d'eau potable en Malaisie », Journées de l'hydraulique, ID : 10670/1.i6x1ui
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Résumé
A un moment où le “modèle français” de gestion de Veau est largement recommandé et adopté, il est opportun d’examiner concrètement comment les contrats obtenus à l’étranger résultent en une amélioration du service et un transfert de technologie comme escompté. La Générale des Eaux, par l’intermédiaire de sa filiale C.G.E. Utilities, gère 26 usines de production d’eau potable alimentant l’état de Selangor, Malaisie et sa capitale Kuala Lumpur. L’apport de la Générale des Eaux est particulièrement sensible en terme de réorganisation ainsi qu’en terme de “bonnes pratiques” introduites. Le transfert de technologie est important, à la fois par une formation poussée des agents, et par l’introduction de nouvelles technologies dans le cadre de travaux de réhabilitation. Après trois années de gestion de ce contrat avec peu d’expatriés, de réelles améliorations de la qualité de l’eau produite et de la fiabilité de la production ont été obtenues.