Psicologia cognitiva e consumo: o impacto da quantidade de informações na configuração de objetivos

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2012

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Psicologia: Reflexão e Crítica



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Leandro Miletto Tonetto et al., « Psicologia cognitiva e consumo: o impacto da quantidade de informações na configuração de objetivos », Psicologia: Reflexão e Crítica, ID : 10670/1.ixurjq


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"O efeito de configuração de objetivos refere-se ao achado de que distintas formas de apresentação de um mesmo conteúdo de comunicação tendem a gerar diferentes graus de persuasão nos consumidores. Esse resultado parece um reflexo de respostas automáticas (intuitivas) dadas pelo consumidor frente a menores quantidades de informação. Este artigo apresenta os resultados de um experimento que investigou o impacto da quantidade de informações no efeito de configuração de objetivos. Participaram do experimento 296 estudantes universitários, designados a quatro grupos constituídos em função das variáveis configuração (ganhos e perdas) e quantidade de informações (expandidas e resumidas). Os resultados evidenciaram um efeito de configuração apenas entre as versões resumidas do texto, sendo a configuração de ganhos considerada a mais convincente."

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