Beyond professions? The work in the age of social media Au delà des professions? Le travail à l'époque des médias sociaux En Fr

Résumé En Fr

This thesis concerns, firstly, change in workers professional practices of a teamwork of anAmerican high-tech corporation, pushed by ICT. During the research, we tried to develop adynamic and practical description of the daily life of workers observed in “technologically denseenvironments” (Bruni 2005; Bruni & Gherardi 2007), who live habitually during their workactivities. The “narrative” of these working environments has fostered understanding the operationof the “technological infrastructure” (Gherardi 2007) of the team in charge of managing thepresence of that multinational on social media. So we observed that this technologicalinfrastructure is completely different from those observed in the 90s of XX century by manyscholars (Joseph 1994; Heath e Luff 1992; Suchman 1997; 2000; Star 1999; Grosjean 2004). Thisdifference translates almost in an anthropological and social change which is evident in the waythey work and represent themselves at work.

Ce travail de thèse concerne, principalement, les mutations des pratiques professionnelles destravailleurs dans une team d’une multinationale américaine de l’hightech, dotée de technologienumériques de l’information et de la communication. Dans le cours de la recherche, on a cherché àdévelopper une description dynamique et pratique du quotidien des travailleurs observés dans des« environnements technologiquement denses » (Bruni 2005; Bruni & Gherardi 2007), qu’ilshabitent habituellement pendant leur activité de travail. La « narration » de ces environnements detravail a favorisé la compréhension du fonctionnement de l’ «infrastructure technologique »(Gherardi 2007) de la team qui s’occupe de gérer la présence de la multinationale sur les médiassociaux. On observe, donc, que cette infrastructure technologique diffère complétement de cellesobservées dans les années 90 du XXème siècle d’un certain nombre de recherche (Joseph 1994;Heath e Luff 1992; Suchman 1997; 2000; Star 1999; Grosjean 2004). Cette différence se traduitpresque dans une mutation anthropologique et sociale qui est mise en évidence dans la façon detravailler et dans la manière de s’autoreprésenter au travail.