Apports d’une approche sensible pour accompagner les managers du service public vers une transition écologique et solidaire des territoires

Résumé Fr En

Cet article s’inscrit dans la lignée des travaux sur l’innovation managériale publique au service d’une transition écologique et solidaire des territoires. Il explore les apports d’une approche sensible des organisations au management responsable des projets inter-organisationnels territoriaux portés par les collectivités territoriales. À partir de la littérature et de plusieurs études de cas, il met en avant la nécessité d’accompagner les managers du service public confrontés à cette situation de gestion nouvelle. Il propose de s’appuyer sur l’approche esthétique des organisations, qui, en prenant en compte la dimension sensible des situations étudiées, permet d’accéder à des connaissances individuelles et collectives, non accessibles par les méthodes classiques de gestion. Une recherche exploratoire – menée avec l’École des managers du Grand Est – a permis de mettre en évidence les effets de cette approche sensible, sur la capacité des managers à expliciter leurs ressentis face à ces situations de gestion nouvelles.

Public managerial innovation for an ecological and inclusive transition of territories is at the heart of this article. It explores the contributions of a sensitive approach of organizations to the responsible management of territorial inter-organizational projects led by local authorities. Based on the literature and several case studies, he highlighted the need to support public service managers confronted with this new management situation. It proposes to rely on the aesthetic approach of organizations, which, by taking into account the sensitive dimension of the situations studied, allows access to individual and collective knowledge, not by traditional management methods. Exploratory research – conducted in partnership with the School of Managers of the Grand Est – has made it possible to highlight the effects of this sensitive approach on the ability of managers to explain their resentment in the face of these situations of new management.