Les formations en ligne : Points de vue de responsables de grandes entreprises de la distribution et des services
Fiche du document
2003
- handle: 10670/1.jkgnzn
Cairn
Mots-clés
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D’Halluin Chantal et al., « Les formations en ligne : Points de vue de responsables de grandes entreprises de la distribution et des services », Distances et savoirs, ID : 10670/1.jkgnzn
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Résumé
Des entreprises régionales se sont regroupées en pôle économique et universitaire pour associer et développer leurs compétences en matière de formation en ligne. Plusieurs d’entre elles, appartenant à la grande distribution et aux services, ont aujourd’hui une première expérience dans le domaine. L’article synthétise ces expériences. A partir d’entretiens libres, nous avons pu dégager des lignes directrices partagées. Si l’on voulait résumer les caractéristiques communes d’une formation en ligne, on pourrait dire qu’elle a été initialisée par un projet émanant ou impliquant fortement le service formation, qu’elle concerne une formation métier, individuelle, et se joue en complémentarité avec le présentiel, en passant par le réseau ; on ajoutera qu’elle est tutorée et que collaborateurs, managers, formateurs en sont les acteurs.