Three essays on the economics of privacy and financial information Contribution à l'économie de la vie privée et des données financières En Fr

Résumé En Fr

This thesis investigates the economic consequences of consumers’ control over the level of personal information they are willing to share with firms. This subject is vital for the digital economy as many firms collect and use information about consumers to increase their revenues. Firms may face greater difficulty to generate profit from personal data. Firstly, because consumers are increasingly concerned about their privacy. Secondly, because more and more privacy-enhancing technologies (PETs) become available. We find in the thesis that the use of PETs could positively influence consumers’ willingness to share personal information, enabling a data collection that takes privacy concerns into account. We make similar conclusions in the case of financial information. Developing the use of non-bank payment instruments (and thus allowing consumers to hide some information to banks) could benefit e-commerce, leading consumers to buy more online. Finally, in a context where consumers are concerned with their privacy, banks may benefit from making screening less intrusive, as it would improve their lending strategy.

Cette thèse étudie les conséquences économiques du contrôle par les consommateurs de la quantité de de données personnelles qu’ils sont prêts à partager avec des firmes. Ce sujet est d’une importance vitale pour l’économie numérique dans la mesure où de nombreuses firmes collectent et utilisent des informations sur les consommateurs afin d’augmenter leurs profits. Ces entreprises pourraient toutefois avoir de grandissantes difficultés à générer des profits à partir des données personnelles. Premièrement, de plus en plus de consommateurs sont inquiets au sujet du respect de leur vie privée en ligne. Deuxièmement, un nombre croissant d’outils permet de contrôler la collecte de données personnelles. Nous montrons dans la thèse que l’usage de tels outils ont un effet positif sur la disposition des consommateurs à partager leurs informations personnelles, permettant ainsi une collecte de données plus respectueuse de la vie privée. Ces conclusions s’appliquent également au sujet des données financières. Encourager l’usage de moyens de paiement non-bancaires (et ainsi permettre aux consommateurs de cacher des informations aux banques) pourrait être bénéfique au commerce en ligne, en conduisant les consommateurs à faire plus d’achats. Enfin, dans un contexte où les consommateurs sont inquiets quant au respect de leur vie privée, les banques pourraient bénéficier du fait de rendre leurs pratiques de screening moins intrusives, dans la mesure où cela rendrait plus efficaces leurs politiques de crédit.