1 janvier 2012
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57 (2011/2) - Questionner le tourisme rural
Dominique VANNESTE et al., « Networking and governance as success factors for rural tourism? The perception of tourism entrepreneurs in the Vlaamse Ardennen », Bulletin de la Société Géographique de Liège, ID : 10670/1.k3j27z
Le tourisme rural est dominé fréquemment par des PMEs. Cela est également le cas en Belgique. Les PMEs ont des difficultés avec le mise en oeuvre d’applications technologiques, des capacités limitées d’ingénieurie, une productivité basse, etc. Afin de surmonter ces problèmes, la littérature internationale insiste sur la collaboration (‘co-opetition’) comme un pas vers la solution, ainsi que sur la part des intermédiaires institutionnels afin de faciliter la collaboration entre les agents (stakeholders) du tourisme en zone rural. Cela explique l’accent sur le travail en réseau et sur la gouvernance, avec une attention particulière aux intermédiaires (brokers) et les (leurs) instruments leviers.Ce cadre supporte une recherche empirique parmi des entrepreneurs touristiques dans la région appelée Vlaamse Ardennen (Flandre - Belgique). résultats mettent en évidence des attitudes divergentes parmi les entrepreneurs touristiques locaux concernant la participation, l’importance des intermédiaires (dont les « brokers ») et l’implication dans le développement touristique. Ils soulignent aussi l’impact d’un livre blanc comme instrument de levier pour le tourisme local. Les conclusions donnent une image nuancée mais la principale constatation renvoie à l’existence d’un divorce entre les opinions, les volontés et les plaintes concernant la communication et la participation, d’une part, et les attitudes actuelles, d’autre part, caractérisées par un désir de participation qui se traduit rarement en action réel. L’amélioration de la collaboration entre les acteurs du secteur touristique, basée sur la rédaction d’un livre blanc, était et est plutôt décevante. Mais cela a eu pour résultat inattendu un leadership plus ferme et efficace parmi le secteur public et une compréhension inattendue de l’entreprise touristique parmi les acteurs institutionnels.