La banque transactionnelle de gros : l’innovation permanente

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Avec 965 Md$ de chiffre d’affaires en 2018, la banque transactionnelle de gros, ou «  global transaction banking », est un contributeur essentiel au mix de produits bancaires. Trois tendances font aujourd’hui bouger le paysage du marché de la banque transactionnelle, en se nourrissant les unes les autres : l’arrivée d’acteurs non traditionnels et aux modèles nouveaux, l’innovation technologique qui se poursuit à un rythme sans précédent et un glissement vers une segmentation de la clientèle en fonction des besoins. Sur les cinq à dix prochaines années, la technologie devrait rester un enjeu clé, avec des niveaux d’innovation et d’investissement dans les domaines en particulier des canaux numériques, des API, de l’intelligence artificielle et de la blockchain qui devraient avoir un impact rapide et conséquent sur les frontières et la structure de cette industrie. Classification JEL : G21, O33, O36.

With 965 billion USD of revenues in 2018, Global Transaction Banking is a keystone of the banking industry. Three trends, which reinforce each other, are at play in today’s market landscape: the rise of non-traditional players and business models, technological innovation that is unprecedent in terms of rhythm, and a shift towards finer and more sophisticated client needs-based segmentation. In the next five to ten years, technology will continue to be a key force and challenge, with levels of innovation and investments – particularly with respect to digital channels, APIs, artificial intelligence and blockchain – that should have a significant and relatively fast impact on the industry boundaries and structure. Classification JEL : G21, O33, O36.