Avaliação da satisfação e do impacto da sobrecarga de trabalho em profissionais de saúde mental

Résumé 0

"Este estudo teve como objetivo avaliar os graus de satisfação e de sobrecargaexperienciados pela equipe técnica de um Centro de Atenção Psicossocial(CAPS) do interior do Rio Grande do Sul. Nove profissionais desse CAPS,com idade entre 20 a 43 anos (M = 33,7; DP = 8,4) e a maior parte do sexofeminino (66,6%) participaram da pesquisa respondendo, de forma individual,as escalas SATIS-BR e IMPACTO-BR. Os resultados demonstraram queos profissionais, de modo geral, estão satisfeitos com o trabalho na instituição e não se sentem sobrecarregados com o trabalho em saúde mental. Eles,porém, demonstram insatisfação em relação a aspectos como expectativade serem promovidos, discussões de temas, salário, ajuda aos pacientes, freqüênciade contato com a equipe, medidas de segurança, benefícios recebidos,questões burocráticas, emergências psiquiátricas e freqüência de atendimentos.Tais resultados permitiram o delineamento de pontos positivos e negativos dainstituição e possibilitaram a criação de estratégias para seu aperfeiçoamento."