Une étude pilote pour l’amélioration de l’étape pré-analytique des examens de biologie médicale pris en charge au sein des hôpitaux universitaires Henri Mondor
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2023
- handle: 10670/1.kbqa8q
Cairn
Mots-clés
pré-analytique formation laboratoire prélèvement pre-analytical training laboratory samplingSujets proches
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Stéphanie Breijo et al., « Une étude pilote pour l’amélioration de l’étape pré-analytique des examens de biologie médicale pris en charge au sein des hôpitaux universitaires Henri Mondor », Annales de Biologie Clinique, ID : 10670/1.kbqa8q
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Résumé
Le département médico-universitaire (DMU) de biologie pathologie de l’hôpital Henri Mondor de Créteil est accrédité selon les exigences de la norme NF EN ISO 15189 depuis 2014. Un des éléments de cette démarche concerne la phase pré-analytique des examens de biologie médicale. Le non-respect des exigences du laboratoire entraîne des évènements indésirables, de l’ordre du risque de résultats erronés et une perte de chance pour le patient. Le processus pré-analytique de l’établissement a mis en place plusieurs actions spécifiques d’information et de formation dans un service pilote, dont l’objectif est l’amélioration de la phase pré-analytique des échantillons destinés aux départements du DMU. Grâce à ces actions, le taux des non-conformités a baissé de moitié en 18 mois. Parallèlement, un travail destiné aux étudiants en soins infirmiers en stage dans ce même service a été construit. Son objectif a été d’inclure les étudiants en stage dans un parcours d’accompagnement complet sur les bonnes pratiques de prélèvements et les non-conformités pré-analytiques. Celui-ci reposait sur la réalisation de deux quizz de connaissance (avant et après formation), une formation théorique, et des visites de plusieurs laboratoires. Cette étude a duré 10 mois avec la participation de 37 étudiants. Les résultats ont montré une nette amélioration des connaissances sur le pré-analytique ainsi qu’une satisfaction totale de l’ensemble des étudiants infirmiers. Notre démarche a permis de mieux faire comprendre les exigences des laboratoires et démontre l’utilité de former les étudiants aux bonnes pratiques de prélèvements afin d’assurer une meilleure prise en charge du patient.