REMIND Group : objectiver son expérience pour concevoir des projets

Résumé En Fr

A group of six inexperienced persons has got the task to conceive a programme for a permanent exhibition design project mostly based on innovative digital devices. We have led a life-size experience with those persons to have access to their visitor experience when put in similar situations as those expected for the project. Then, we have helped them to express verbally, to share and negotiate their experiences in a way to make them experts of their own experience. Using this expertise, the six persons were able to sketch an outline of their own digital devices project, in a way experts would have proceeded.

Un groupe de six personnes « novices » a pour mission de concevoir le programme muséographique d’un futur musée en incluant principalement des outils numériques innovants de médiation. Nous avons mené une expérience grandeur nature en accédant à l'expérience de visite de ces personnes novices, mises dans les situations similaires à celles souhaitées. Puis nous avons aidé ce public novice à verbaliser son expérience de façon à en faire des experts de leur propre expérience ; à partir de laquelle, cette fois-ci partagée et négociée, ce public « novice » a pu élaborer une esquisse de cahier des charges de dispositifs innovants adaptés à leur propre projet, à la manière d’un public « expert ».