Fiche du document
2020
- handle: 10670/1.kuvtqx
- 9782100806591
copyrighted
Sujets proches
Banking Banking industry Commercial banks Agricultural banks Depository institutions Banca Establecimientos bancarios Sistema bancario Operaciones bancarias Servicios bancarios Bancos--Operaciones Établissements bancaires Activité bancaire Opérations bancaires Opérations de banque Système bancaire Industrie bancaire Banque Services bancairesCiter ce document
Bernard Roman et al., « Transformer la banque : Quelles stratégies à l'ère digitale ? », Hors collection, ID : 10670/1.kuvtqx
Métriques
Partage / Export
Résumé
L'industrie bancaire, qui emploie environ 350 000 personnes en France, est sous pression : exigences de la clientèle, progrès technologique et concurrence des acteurs de la FinTech, encadrement réglementaire... Au-delà de la transformation digitale, c'est tout le modèle économique qui est en jeu : l'organisation et sa réactivité, les sources de rentabilité, l'impact sur le réseau d'agences, les effectifs, les compétences, la relation client. Dans cette nouvelle édition entièrement mise à jour (tous les chapitres sont retouchés), les auteurs exposent les défis à relever, les transformations que l'on peut attendre de la banque de demain, et proposent des actions concrètes pour préparer et gérer ces changements profonds (organisation, efficacité opérationnelle, technologie, management des RH). Ils illustrent le propos de cas réels et d'avis d'experts du secteur (DG, consultants)..