Le rôle du dialogue social au sein des commissions sur la responsabilité sociale de l’entreprise pour le développement d’une gouvernance partenariale

Résumé Fr En

Notre recherche interroge le rôle du dialogue social au sein des commissions sur la responsabilité sociale de l’entreprise (RSE). Pour cela, nous avons mené une étude qualitative basée sur la méthodologie de l’étude de cas multiple. Notre étude empirique s’est ainsi concentrée sur quatre organisations privées. Nous avons mené 44 entretiens semi-directifs, une observation non participante et une analyse documentaire. Nos résultats soulignent l’intérêt de se saisir de la commission RSE afin d’animer le dialogue autour des politiques responsables de l’entreprise. Tout d’abord, il s’agit d’une instance issue de la négociation qui élargit la gouvernance de l’organisation. Puis, sa fonction consultative et préventive en lien avec le développement durable joue un rôle important afin d’éviter des dérives de greenwashing ou de social washing lors de la rédaction du rapport extra-financier de l’entreprise. Enfin, nos résultats mettent en exergue l’importance de la commission RSE en tant que levier propulseur d’initiatives permettant une émulation collective autour du développement durable et de la responsabilité sociale de l’organisation. Ils mettent en perspective l’instauration d’un dialogue social avec les parties prenantes dans une dynamique de gouvernance partenariale soutenant les entreprises souhaitant répondre aux différentes préoccupations écologiques, sociales et sociétales dans le cadre de leurs échanges avec les partenaires sociaux.

This paper explores the role of social dialogue within corporate social responsibility (CSR) committees. We conducted a qualitative study based on a multiple case study methodology. Our empirical study focused on four private organizations. We conducted 44 semi-structured interviews, a non-participant observation and a documentary analysis. Our results underline the importance of involving the CSR committee to promote dialogue on responsible corporate policies. First, it is a forum resulting from negotiation that broadens organization’s governance. Secondly, it plays an essential role in preventing greenwashing or social washing during the redaction of the company’s extra-financial report, thanks to its consultative and preventive function in relation to sustainable development. Finally, our results highlight the importance of the CSR committee as a driver for initiatives that create a collective emulation around sustainable development and Corporate social responsibility. They put into perspective the establishment of social dialogue processes with stakeholders. This context of partnership governance aims to help companies respond to different ecological, social, and societal concerns in the context of their exchanges with the social partners.