Internet et responsabilisation : perspective de l'usager au quotidien

Résumé Fr En

Privilégiant la perspective de l’usager de l’internet au quotidien, ce texte a pour but de faire la synthèse d’une étude menée auprès d’une population francophone internationale pour illustrer trois possibilités de responsabilisation personnelle associées à ce nouveau média. Il s’appuie sur les données d’une enquête par questionnaire réalisée en 2006 auprès de 2 923 répondants qui fréquentent un site Web grand public se consacrant à des activités de promotion, prévention et protection sur les enjeux de santé en général. Trois principaux aspects sont développés : les facteurs d’utilisation, la diversité des motivations ainsi que les sentiments de compétence et de contrôle parmi les usagers. La discussion met en lumière certains enjeux d’intérêt pour le domaine de la santé publique découlant de l’importance accordée aux savoirs hétérodoxes, c’est-à-dire extérieurs aux savoirs biomédicaux valorisés par les institutions dans les systèmes de santé moderne.

Focusing on the perspective of the daily internet user, the object of this paper is to provide a synthesis of a study conducted within an international French-speaking population to illustrate three possibilities of personal responsibilization associated with this new type of media. The study is based on data drawn from a questionnaire-based survey conducted in 2006 among 2923 respondents who used a general public website devoted to promotional activities and to prevention and protection in the realm of general healthcare issues. Three main issues emerged from the questionnaires: use factors, the wide range of motivations and the feelings of competence, and control among internet users. The discussion highlights certain areas of interest for public healthcare derived from the importance attributed to heterodox knowledge, i.e. knowledge that is external to the biomedical knowledge valued by institutions in modern healthcare systems.