Former les futurs managers à des compétences qui n'existent pas : les jeux de simulation de gestion comme vecteur d'apprentissage

Résumé Fr En

Les futurs managers sont actuellement formés en école de management et à l’Université et passent encore, pour la grande majorité, par des filières spécialisées en gestion et management. On constate que les enseignements prodigués restent essentiellement centrés sur les savoirs et les savoir-faire dans une exigence d’efficacité et un contexte d’allocation de ressource restreinte. Or, l’environnement actuel de l’activité managériale a profondément évolué ces dernières années et les compétences requises pour les maîtriser sont maintenant d’une autre nature. Un certain nombre d’études (Sharma, 2009) révèlent l’importance des soft skills pour accéder à un emploi, assumer un poste avec succès et pour l’évolution de carrière, alors que ces compétences sont peu développées dans les cursus de formation. Nous faisons l’hypothèse que les pédagogies classiques marquent maintenant leurs limites. Il est évident, que, dans l’enseignement supérieur, des efforts sont faits pour proposer des pédagogies innovantes, c’est ainsi que certains cursus mobilisent les jeux de simulation de gestion. Au-delà de l’objectif classique d’acquisition de connaissances diverses, ils permettent aux participants d’appréhender l’approche systémique, et par la mise en situation, de faire l’apprentissage de la prise de décision en groupe, en temps limité et en situation d’information imparfaite et de concurrence. Nous faisons donc l’hypothèse que le jeu de simulation contribue à la prise de conscience et à l’amélioration des soft skills des participants.

Future French managers are educated in business schools and at the University. Many of them follow specialized courses in management. We notice that courses remain centred on classic knowledge and know-how, in a context of search for efficiency and restricted resource. At the same time, the environment of managers’ activity has deeply changed these last years and the skills required to be a good manager are now different. Some studies (Sharma, 2009) point out the importance of soft skills to reach an employment, and to succeed in a career development. At the same time these soft skills are little developed in higher education courses. We hypothesize that classic pedagogies have now reached their limits. Hence, efforts are made to propose innovative pedagogies, and some programmes use “simulation games” to teach management. Beyond classic objectives of management education, these games contribute to new social and relational skills : systematic approach, group decision making … We hypothesize that “simulation games” help future managers to be aware, and to improve their new soft skills.