La divulgation d'informations « RSE » par les prestataires de services logistiques européens : Une analyse comparative du site Internet et du rapport d'activité

Résumé 0

L’objet de cette communication est de s’interroger sur la place accordée aux questions liées à la Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE) dans la communication non-financière, sur Internet et dans le rapport annuel d’activité par un échantillon de prestataires de services logistiques européens. En nous basant sur une analyse lexicographique, nous tentons de répondre à la question suivante : Peut-on observer des différences dans l’information sociétale diffusées en fonction des différents supports (site, rapport d’activité) tant au niveau du contenu que de sa présentation ? Nous aboutissons à la conclusion que la RSE est effectivement un thème « porteur » de la communication des prestataires de services logistiques. Nous mettons en évidence des disparités quant aux différents supports disponibles et montrons que l’« interactivité » d’Internet est finalement très peu utilisée.