30 décembre 2013
Ce document est lié à :
info:eu-repo/semantics/altIdentifier/doi/10.3166/r2ie.5.167-177
info:eu-repo/semantics/OpenAccess
Barbara Szafrajzen et al., « Consideration of construction of meaning in decision support systems », HAL-SHS : sciences de l'information, de la communication et des bibliothèques, ID : 10.3166/r2ie.5.167-177
La globalisation de l’économie caractérisée par la multiplicité des échanges, l’avènement des technologies de l’information et de la communication (TIC), des organisations aux frontières de plus en plus floues (travail dans et hors de l’entreprise, alliances stratégiques, consortiums), la multiplication des zones de libre-échanges, le décloisonnement des marchés financiers, représentent un contexte appelant la construction d’une intelligence collective. En sciences humaines et sociales, un système d’information ne peut s’arrêter à un système technologique de pointe, il doit prendre en compte la complexité de l’homme et de son environnement (D’Almeida, 2001). Mener à bien cette démarche d’intelligence collective, voire de « projet de société » (Moinet, 2009), nécessite d’intégrer « la dimension oubliée de l’intelligence collective : la communication ». Cet article questionne le sens au cœur des systèmes d’aide à la décision en justifiant une nécessaire prise en compte de l’acteur, de son environnement ainsi qu’une nécessaire formation.