Fondements théoriques et méthodologiques de la recherche-intervention : communication et démocratie dans des organisations sociosanitaires

Résumé Fr En

L’article propose une réflexion sur les espaces de dialogue créés ou observés au cours de recherches-interventions menées au sein d’organisations sociosanitaires. Plus largement, il s’agit de comprendre comment la recherche-intervention contribue à la démocratisation des communications humaines dans les organisations. Comment permet-elle d’inclure les actrices et les acteurs de l’organisation en créant des communications augmentant le pouvoir d’agir des individus occupant des positions souvent insuffisamment valorisées. Nous nous appuyons sur la philosophie afin d’éclairer les liens entre démocratie, organisation, communication et intervention pour mieux situer le développement d’une perspective critique des approches de recherche-intervention en milieux organisés. À partir d’exemples de recherches réalisées dans des organisations sociosanitaires du Québec et du Brésil, nous discutons finalement des forces et des limites de pratiques de recherche misant sur les espaces de dialogue.

The article offers a reflection on spaces for dialogue created or observed during intervention-research carried out within health and social organizations. More broadly, it is a question of understanding how intervention-research contributes to the democratization of human communications in organizations. How they allow actors to be included in the organization by creating communications leading to the empowerment of individuals occupying poorly recognized different positions. A few references in philosophy make it possible to shed light on the links between democracy, organization, communication and intervention in order to better situate the development of a critical perspective of approaches in intervention-research within organizations. Finally, based on examples of research carried out in socio-health organization in Quebec and Brazil, we discuss the strengths and limits of research practices focusing on the space for dialogue.