L’entrepôt, face cachée du supermarché

Résumé En Fr

In large food distribution warehouses, the modernised management of supply chains leads to a new kind of workforcemanagement policy, which operates at various levels in the form of a system and combines objective constraints with aparticular type of subjectivity. The first level of this system is based on a very restrictive temporality of proceedings,which is presented as resulting from client service. The second level is built around computer tools that rationalize thework process and establish simultaneity between information flows and physical flows. Last level emerges in responseto a growth of occupational injuries and suggests novelty in the management of the human body.

Dans les entrepôts de la grande distribution, la gestion modernisée des flux logistiques s’accompagne de nouvellesformes de gestion de la main d’œuvre qui opère à différents niveaux et sous la forme de dispositifs articulant descontraintes objectives et la diffusion d’un certain type de subjectivité. Le premier niveau de dispositif observé s’articuleautour d’une temporalité très restrictive du travail, laquelle est présentée comme une émanation du service au client.Le second niveau se constitue autour des outils informatiques de rationalisation du travail qui instaurent unesimultanéité entre les flux informationnels et les flux physiques. Le dernier niveau a émergé suite à la hausse desaccidents du travail et des maladies professionnelles et laisse entrevoir une forme de gestion des corps comme réponseaux pathologies.