Aplicación de un modelo y sistema de medición de variables intangibles en el entorno del negocio empresarial

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2017

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José Rodríguez Terceño et al., « Aplicación de un modelo y sistema de medición de variables intangibles en el entorno del negocio empresarial », Revista Latina de Comunicación Social, ID : 10670/1.oh6irb


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Résumé 0

"Introducc i ón: Actualmente hallamos muchos formatos de Redes, Asociaciones, Clubes, Clústeres, Agrupaciones... para todo tipo de empresas. La mayoría, incluso todas, basan la relación en el interés potencial y en consecuencia el vínculo es coyuntural e inestable. Objetivos - M é todo : El núcleo de esta investigación se orienta sobre el paradigma del reconocimiento/emoción suscitada por las empresas en los públicos . P ostulamos que el éxito o fracaso mercantil es predecible, pues se fundamenta en logros o fracasos de comportamientos declarados por la empresa (valores, principios, políticas...) que generan emociones y son reconocidos por sus grupos de relación: clientes, prove edores, empl eados, inversores... a partir de l as denominadas „ fuentes digitales ‟ , donde medir emos cualitativa y cuantitativa mente dichos sentimientos, emociones y sensaciones sobre los productos y/ o servicios ofertados. Resultados : A través d e los resultados obtenidos gracias a est a herramienta prospectivista que presentamos , se colegirá que existe relación directa entre percepción/emoción d el público y el éxito mercantil de las empresas - sujeto de dicha percepción/emoción."

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