Le couplage de l’évaluation des managers et du contrôle de gestion dans les systèmes globaux de pilotage de la performance

Résumé En Fr

A survey was carried out among 77 companies representative of the business community in Western France. The perception of financial controllers on the three central tools of the performance management systems (managers performance appraisal, budgets, non-financial performance measurement), on their contingency and on the efficiency of their coupling is collected and analyzed. This makes possible to characterize the use of tools (as diagnostic or interactive) and to understand their articulation (as a system or as a package).

Une enquête est réalisée auprès de 77 entreprises représentatives du tissu des entreprises del’Ouest de la France. La perception des responsables du contrôle de gestion sur les troisdispositifs centraux des systèmes globaux de pilotage de la performance (l’évaluation desmanagers, les budgets, les tableaux de bord), sur leur contingence et sur l’efficacité de leurcouplage est recueillie et analysée. Ceci permet de caractériser l’usage des outils (commediagnostique ou interactif) et d’appréhender leur articulation (comme un système ou comme unassemblage).