Estrategias para enfrentar el Síndrome de Agotamiento Profesional: Aportes desde la institución y los trabajadores penitenciarios peruanos
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1 novembre 2018
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Lucia Bracco Bruce et al., « Estrategias para enfrentar el Síndrome de Agotamiento Profesional: Aportes desde la institución y los trabajadores penitenciarios peruanos », Psicoperspectivas - Individuo y sociedad, ID : 10670/1.p8wyis
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Résumé
Resumen: El artículo presenta los resultados de una investigación cualitativa que tenía como objetivo analizar las estrategias para enfrentar el síndrome de agotamiento profesional (sap) y el estrés laboral en el contexto penitenciario peruano, desde la perspectiva de la institución y los trabajadores penitenciarios. Para ello, se desarrollaron 21 entrevistas semi-estructuradas a autoridades del instituto nacional penitenciario (inpe) y 12 grupos focales donde participaron 59 trabajadores de las áreas de tratamiento y seguridad de 10 establecimientos penitenciarios (e.p.) a nivel nacional. A partir del discurso de los participantes se han construido las siguientes áreas de análisis: (a) cambios estructurales en la institución, (b) fortalecimiento de habilidades personales y profesionales y (c) integración social del personal y entre las áreas. Frente a sus propuestas, se desarrolla un modelo sistémico que incluye las tres líneas de acción. Se enfatiza en la importancia de consolidar programas de intervención sistémicos y multidimensionales, reconociendo las opiniones de “abajo hacia arriba” que fomenten la participación de los trabajadores.