Du papier au numérique. Le dossier, signe de changements des pratiques : Les usages numériques dans l’accompagnement médico-social : quels impacts dans le parcours usagers et dans les pratiques professionnelles

Résumé Fr En

Passer de l’activité à sa restitution a développé une culture de l’écrit et de l’évaluation. La généralisation de l’informatique au service du quotidien s’est incarnée, entre autres, dans le dossier unique informatisé ( dui) de la personne accompagnée. Sa mise en œuvre à l’Arseaa est analysée à travers une enquête dans un établissement, la parole d’éducatrices et celle d’un cabinet accompagnant les acteurs du système de santé dans cette démarche.

Moving from action to repetition has fostered a culture of writing and evaluation. The widespread use of information technology in daily life is notably epitomized by the dossier unique informatisé (a central digital record) for the individual receiving support. The implementation of this tool at the Association régionale pour la sauvegarde de l’enfant, de l’adolescent et de l’adulte (a charitable foundation for child, adolescent, and adult welfare) is analyzed via a survey at an institution, the views of educators, and the opinions of a firm assisting stakeholders in the health care system in this process.