Maltraitance et Covid-19 : Un risque amplifié, des réponses par l’accompagnement et la formation-action au sein des établissements

Résumé Fr En

La lutte contre les phénomènes de maltraitances à l’égard des personnes âgées en situation de vulnérabilité constitue un enjeu majeur de l’accompagnement de ces personnes, en établissements d’hébergement et de soins autant qu’à domicile depuis plus de 20 ans en France. Pour avoir participé à la levée de ce tabou dans les années 1990, collaboré aux moments clés des politiques publiques de lutte contre la maltraitance et de promotion de la bientraitance tout en mettant en œuvre des dispositifs de formation-action destinés à étayer les professionnels de ces établissements et services, il semble que des progrès sensibles ont été réalisés. Mais force est de constater que la crise sanitaire a constitué, a minima un révélateur, et, trop souvent, un accélérateur et un amplificateur de ces phénomènes. Les formations-actions et accompagnements d’établissements en cours et les nouvelles commandes de retours d’expériences Covid servent de base à compléter les analyses déjà réalisées et à partager de nouvelles alertes. Dans ce nouveau « moment du soin », afin d’éviter les maltraitances surajoutées en direction des aînés par les circonstances, il convient d’analyser les demandes des équipes autant que celles des familles sans oublier celles des premiers concernés afin de comprendre ces phénomènes et de répondre aux enjeux actuels, notamment grâce aux nombreux retours d’expériences.

Fighting against violence and mistreatment of frailed and elderly people represents a major issue, in retirement and nursing homes such as in personal houses, since more than 20 years in France. Engaged in raising awareness and lifting the taboo, collaborating in main public policies fighting against mistreatment and promoting well-treatment thanks to trainings sustaining professionnals, it seems that real improvals have been made. But, we can’t no more ignore that the major sanitary crisis Covid-19, for the less, reveals, and too much often accelerates and amplifies these phenomenons. The trainings in progress such as the new orders to sustain Covid feedback constitues a way to complete analyzes and to share new alerts. In this new time of caring, in order to avoid additionnal mistreatments against elderly people in these specific circomstancies, we have to analyse the needs of carers such as those of families and elderly people, in order to understand these phenomenons and answer to these new issues with feedback experiences.