Cartographie d’une base de données : : Un entretien avec Jean-Paul Ventalon, Directeur Général d’Ogilvy & Mather Dataconsult

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Avec la vogue du marketing relationnel et des stratégies de fidélisation, les bases de données forment le cœur technologique des approches de marketing direct. Le groupe Ogilvy & Mather est un groupe de communication qui produit des outils marketing permettant une relation directe et la plus personnalisée possible avec un client ou un prospect. Son Directeur Général, Monsieur Jean-Paul Ventalon, nous présente un instrument original pour positionner et mieux comprendre le rôle et la place de la base de données marketing au sein de la communication en général

The rise of relationship marketing and loyalty strategies increases the importance of databases which change the direct marketing approach. Ogilvy & Mather communication group produces marketing tools allowing direct and personalised relation with customers. Its general manager, M. Jean-Paul Ventalon, presents an original tool for implementing and understanding the aims and the place of marketing databases within communication.